ລູກຄ້າຈາກຊູດັນໄດ້ມາຢ້ຽມຢາມບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເມື່ອເຮົາທີ່ຜ່ານມາເພື່ອທົດສອບເຄື່ອງຄວບຄຸມອຸດສາຫະກຳ ABB ໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຈິງ. ຈຸດສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາແມ່ນການຮັບປະກັນວ່າເຄື່ອງຄວບຄຸມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບລະບົບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໄດ້ຢ່າງລຽບລ້ອຍ ແລະ ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງເຊື່ອຖືໄດ້ໃນສະພາບການທີ່ຮຸນແຮງ...
ລູກຄ້າຈາກຊູດັນໄດ້ມາຢ້ຽມຢາມບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເມື່ອເຮົາທີ່ຜ່ານມາເພື່ອທົດສອບເຄື່ອງຄວບຄຸມອຸດສາຫະກຳ ABB ໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຈິງ. ຈຸດສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາແມ່ນການຮັບປະກັນວ່າເຄື່ອງຄວບຄຸມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບລະບົບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໄດ້ຢ່າງລຽບລ້ອຍ ແລະ ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງເຊື່ອຖືໄດ້ໃນສະພາບການທີ່ຮຸນແຮງ.
ໃ during ຂະບວນການທົດສອບຫຼາຍມື້, ທີມງານວິສະວະກຳຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳຢ່າງລະອຽດແລະຄົບຖ້ວນແກ່ລູກຄ້າຕະຫຼອດການປະເມີນຜົນ. ແຕ່ລະຂະບວນການທົດສອບໄດ້ຈຳລອງສະພາບການໃຊ້ງານຈິງໃນໂລກ, ລວມທັງການປ່ຽນແປງຂອງພາລາມິເຕີການເຮັດວຽກ (load fluctuations) ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນເພີ່ມເຕີມ. ລູກຄ້າສາມາດສັງເກດເບິ່ງປະສິດທິພາບຂອງຕົວຄວບຄຸມໄດ້ໂດຍກົງ, ຄົ້ນຫາແລະແກ້ໄຂບັນຫານ້ອຍໆໄດ້ດ້ວຍຕົວເອງ, ແລະ ເຂົ້າໃຈສະຖານະການການເຮັດວຽກຂອງລະບົບໃຕ້ພາລາມິເຕີການຕ່າງໆ.
ຕົວຄວບຄຸມ ABB ໄດ້ປະຕິບັດງານຢ່າງເລີດເດີ່ນຕະຫຼອດຂະບວນການ, ໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ການເຮັດວຽກທີ່ລຽບງ່າຍ ແລະ ການຕອບສະຫນອງຈາກອິນເຕີເຟດທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ລູກຄ້າເປັນພິເສດທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າຕໍ່ໂອກາດທີ່ຈະທົດສອບການຈັດຕັ້ງຄ່າຕ່າງໆ ແລະ ສັງເກດເບິ່ງຜົນກະທົບຂອງການປັບແຕ່ງຕ່າງໆໃນເວລາຈິງ.
ໃນທ້າຍຂອງການປະເມີນຜົນ ທີມງານຈາກຊູດານໄດ້ສະແດງຄວາມພໍໃຈແລະຄວາມໝັ້ນໃຈຢ່າງສູງຕໍ່ວິທີແກ້ໄຂຂອງ ABB. ພວກເຂົາໄດ້ເນັ້ນວ່າ ການໄດ້ຮັບປະສົບການດ້ວຍຕົວເອງເຖິງປະສິດທິຜົນຂອງການທົດສອບເປັນປັດໄຈສຳຄັນອັນໜຶ່ງໃນຂະບວນການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາ. ກໍລະນີນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການທົດສອບໃນສະຖານທີ່ຈິງບໍ່ພຽງແຕ່ຢືນຢັນປະສິດທິຜົນດ້ານເຕັກນິກເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງສ້າງຄວາມໝັ້ນໃຈໃນໄລຍະຍາວລະຫວ່າງຜູ້ສະໜອງແລະລູກຄ້າອີກດ້ວຍ.