Ρ1
Πώς μπορώ να επαληθεύσω ότι το 6AV6645-7AB10-2AS0 είναι ο σωστός διάδοχος για το εγκατεστημένο πάνελ;
Ξεκινήστε με την πλήρη ετικέτα της υφιστάμενης μονάδας και επιβεβαιώστε αν πρόκειται για την προκάτοχο έκδοση 1AS0 ή για την έκδοση 2AS0. Στη συνέχεια, συγκρίνετε το κουτί σύνδεσης, το καλώδιο, τις επιλογές πίνακα, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή-κεντρικού, την έκδοση του RemoteOperate server και το κύκλωμα ασφαλείας της μηχανής πριν εγκρίνετε την αλλαγή.
Q2
Τι πρέπει να αντιγραφεί σε ασφαλή αποθήκευση πριν την εκκίνηση του 6AV6645-7AB10-2AS0;
Διατηρήστε την εφαρμογή του υπολογιστή-κεντρικού, τη διαμόρφωση του RemoteOperate server, τις ρυθμίσεις χρηστών και συνεδριών, τις παραμέτρους δικτύου και στιγμιότυπα οθονών κανονικής λειτουργίας. Καταγράψτε τον τύπο του κουτιού σύνδεσης, τη διαδρομή του καλωδίου και την καλωδίωση των διακοπών και των επιβεβαιώσεων, καθώς αυτά δεν περιλαμβάνονται αποκλειστικά στον πίνακα.
Q3
Γιατί το 6AV6645-7AB10-2AS0 μπορεί να εμφανίζει το δίκτυο αλλά όχι να ανοίγει τη συνεδρία χειριστή;
Επαληθεύστε τη διεύθυνση του υπολογιστή-κεντρικού, το υποδίκτυο και την υπηρεσία του server, στη συνέχεια ελέγξτε την εξουσιοδότηση του πελάτη, τα όρια συνεδριών και τις ρυθμίσεις του firewall. Βεβαιωθείτε ότι η εγκατεστημένη έκδοση του server είναι συμβατή και εξετάστε τα αρχεία καταγραφής (logs) τόσο στον πίνακα όσο και στον υπολογιστή-κεντρικό πριν από την αλλαγή του υλικού.
Q4
Πώς πρέπει να δοκιμαστεί το 6AV6645-7AB10-2AS0 μετά τη μεταφορά του σε άλλο σημείο σύνδεσης;
Ελέγξτε τη μηχανική ασφάλιση και την κατάσταση του καλωδίου, στη συνέχεια επαληθεύστε την επανασύνδεση στο δίκτυο και την προβλεπόμενη παράδοση ελέγχου στον χειριστή. Δοκιμάστε την οθόνη, την αφή, την επιβεβαίωση και τις λειτουργίες διακοπής σε αυτό ακριβώς το σημείο σύνδεσης, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία ασφαλούς εκκίνησης του κατασκευαστή μηχανής.
Q5
Τι μπορεί να προκαλέσει διαλείπουσα ανταπόκριση αφής ή οθόνης στο 6AV6645-7AB10-2AS0;
Εξετάστε το καλώδιο του πίνακα, τις επαφές του κουτιού σύνδεσης, την προστασία από τάση και τη σύνδεση δικτύου, στη συνέχεια ελέγξτε την ποιότητα της τροφοδοσίας, το φορτίο του υπολογιστή και τη σταθερότητα της συνεδρίας RemoteOperate. Καθαρίστε και βαθμονομήστε την επιφάνεια αφής και συσχετίστε τη βλάβη με την κίνηση του καλωδίου ή με ένα συγκεκριμένο σημείο σύνδεσης.
Q6
Ποια στοιχεία πρέπει να παρέχονται κατά το αίτημα του 6AV6645-7AB10-2AS0 ως ανταλλακτικού υπηρεσίας;
Παρέχετε σαφείς φωτογραφίες από το μπροστινό και το πίσω μέρος, τον πλήρη αριθμό παραγγελίας, τους αριθμούς εξαρτημάτων του κουτιού σύνδεσης και του καλωδίου, το λειτουργικό σύστημα του κεντρικού υπολογιστή και την έκδοση του RemoteOperate, την αρχιτεκτονική του δικτύου και μια περιγραφή της συμπεριφοράς σταματήματος και επιβεβαίωσης. Αυτό επιτρέπει την πλήρη ανασκόπηση της εγκατάστασης, αντί για την ανασκόπηση μόνο της οθόνης.
EN
