보증 지원
대부분의 제품은 적용 가능한 약관 및 조건에 따라 최대 12개월의 보증을 받습니다. 보증 기간 중 제품 관련 문제가 발생할 경우 당사 팀이 귀하를 지원하고 적절한 해결책을 제공합니다.
기술 문서의 가용성
제품 식별, 설치, 운전, 정비에 유용한 정보를 제공하는 관련 데이터시트 및 기술 문서를 제품과 함께 제공할 수 있습니다.
빠른 반응
장비 가동 중단 시간을 최소화하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 당사 팀은 문의에 신속히 대응하여 제품 정보, 견적, 주문 상태, 배송, 애프터세일즈 관련 질문 등에 대해 전문적인 지원을 제공합니다.
글로벌 고객 서비스
전 세계 고객을 대상으로 서비스를 제공하며, 문의부터 납품, 애프터세일즈까지 신뢰할 수 있는 지원을 제공함으로써 전 과정에서 명확하고 시기 적절한 소통을 보장합니다.
장기적인 부품 공급
당사는 다양한 브랜드의 단종, 구식, 조달이 어려운 자동화 부품을 지속적으로 확보하여 기존 장비 유지 관리를 지원하고, 부품 부족으로 인한 가동 중단 시간을 줄이는 데 기여합니다.