1. घोषणा
supplyplcs.comयह साइट सप्लाईपीएलसीएस द्वारा संचालित की जाती है। हम ("सप्लाईपीएलसीएस", "हम" या "हमारा") आपको उन सूचनाओं और औद्योगिक स्वचालित भागों को प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं, जिनकी आपको आवश्यकता होती है, एक कुशल और समय पर तरीके से। इस प्रक्रिया को बढ़ावा देने के लिए, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हमारी नीतियों और शर्तों के प्रत्येक भाग को पढ़ें और उनसे सहमत हों (इसके आगे इन्हें संक्षिप्त रूप में "शर्तें" कहा जाएगा)। यह नीति और शर्तें सप्लाईपीएलसीएस वेबसाइट (इसके आगे "वेबसाइट" कहा जाएगा) के उपयोग पर लागू होती हैं तथा हमारे ग्राहकों ("एकल ग्राहक", "ग्राहकों का समूह" या "आप") को उत्पादों ("एकल उत्पाद" या "बहु-उत्पाद") की बिक्री पर भी लागू होती हैं। हमारी कंपनी को इस नीति और शर्तों में किसी भी समय, किसी भी सूचना के बिना, परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित है। नीचे दिनांकित मूल्यांकन तिथि इस नीति और शर्तों की अंतिम संशोधन तिथि है। आप इन परिवर्तनों की जाँच के लिए अपनी वेबसाइट पर नियमित रूप से आगमन कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों के अधीन होने से सहमत नहीं हैं, तो आप हमारी वेबसाइट का उपयोग नहीं कर सकते हैं और न ही सप्लाईपीएलसीएस से उत्पादों की खरीद कर सकते हैं।
2. ऑनलाइन उत्पाद कैटलॉग
सप्लाईपीएलसीएस इस वेबसाइट पर ऑनलाइन उत्पाद कैटलॉग में प्रकाशित जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए पूर्ण प्रयास करता है। हालाँकि, सप्लाईपीएलसीएस इस तरह की प्रस्तुत जानकारी के बारे में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है, जो 'जैसा-है' और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। इस वेबसाइट पर ऑनलाइन उत्पाद कैटलॉग में जानकारी को किसी भी सूचना के बिना परिवर्तित किया जा सकता है। कीमतें आपके ऑर्डर को सप्लाईपीएलसीएस द्वारा स्वीकार किए जाने से पहले किसी भी समय परिवर्तित की जा सकती हैं। हमारी उत्पाद विचरण (वैरिएंस) की जानकारी पूरी वेबसाइट में प्रदर्शित की गई है। उत्पादों की कीमतें वे हैं जो वर्तमान कोटेशन शीट में सूचीबद्ध हैं, जो तारीख के अनुसार है जिस दिन हम आपके ऑर्डर को स्वीकार करते हैं और/या ऐसी अन्य कीमतें जिन पर आप लिखित रूप से सहमत हो सकते हैं। सभी कीमतें पैकिंग और शिपिंग शुल्कों के अतिरिक्त हैं, जब तक कि कोई कोटेशन शीट में अन्यथा निर्दिष्ट न हो और ग्राहक तथा सप्लाईपीएलसीएस के बीच लिखित रूप से सहमति न हो गई हो।
उत्पाद की स्थिति: Supplyplcs बंद किए गए औद्योगिक स्वचालन घटकों के समाधान में विशेषज्ञता रखती है। वेबसाइट पर ग्राहकों के लिए प्रदर्शित प्रत्येक उत्पाद की स्थिति के संबंध में, यदि हम आपके लंबित आदेश को प्रभावित करने वाली आपूर्ति, उत्पाद की स्थिति या मूल्य में कोई भौतिक त्रुटि पाते हैं, तो हम आपको संबंधित सुधारों के बारे में सूचित करेंगे, और उसके बाद आप सुधारों को स्वीकार कर सकते हैं या आदेश को रद्द कर सकते हैं। यदि आप आदेश को रद्द करना चुनते हैं और आपका भुगतान पहले ही खरीद के लिए जमा कर दिया गया है, तो Supplyplcs जमा किए गए भुगतान की राशि में धनवापसी करेगी।
1 ) उपयोग किया गया:मूल पैकेजिंग नहीं है। यह एक पुराना संस्करण या डिज़ाइन हो सकता है, उपयोग के संकेत दिखा सकता है, और इसमें दस्तावेज़ीकरण और संलग्नक शामिल नहीं हो सकते हैं। Supplyplcs द्वारा वारंटी: 1 वर्ष। निर्माता की वारंटी और समर्थन कभी भी लागू नहीं होते हैं, जब तक कि किसी अन्य समझौते द्वारा वारंटी अवधि को अलग से सहमति नहीं दी गई हो।
2) अतिरिक्त नया:मूल पैकेज खोला गया हो सकता है और पैकेज पर निशान, रंगहीनता और क्षरण के संकेत हो सकते हैं। उत्पाद पुराना संस्करण या डिज़ाइन हो सकता है और इसके साथ दस्तावेज़ और संलग्नक नहीं दिए गए हो सकते हैं। सप्लाईपीएलसीएस द्वारा वारंटी: 1 वर्ष। निर्माता की वारंटी और समर्थन कभी भी लागू नहीं होते, जब तक कि कोई अन्य समझौता नहीं किया गया हो।
3) ब्रांड नए उत्पाद:हम नए पार्ट्स और उत्पाद भी बेचते हैं। हम इन उत्पादों को उन वितरकों या आधिकारिक वितरकों के माध्यम से प्राप्त करते हैं, जिनके साथ हमने संबंध स्थापित किए हैं। सप्लाईपीएलसीएस की वारंटी: एक वर्ष। निर्माता की वारंटी और समर्थन कभी भी लागू नहीं होते।
* ("सप्लाईपीएलसीएस") वेबसाइट पर सूचीबद्ध उत्पादों का अधिकृत वितरक नहीं है और किसी भी सूचीबद्ध निर्माता से किसी भी तरह से संबद्ध नहीं है। सप्लाईपीएलसीएस द्वारा बेचे गए किसी भी उत्पाद पर निर्माता की वारंटी लागू नहीं होती है, न ही निर्माता का समर्थन लागू होता है।
* सभी उत्पादों पर सप्लाईपीएलसीएस की 1 वर्ष की वारंटी लागू होती हैयदि अन्यथा सहमत न हो तो, चालान की तारीख से!
3. आदेश स्वीकार नीति
ग्राहक वेबसाइट, ईमेल, फोन या फैक्स के माध्यम से आदेश शुरू कर सकते हैं। हालाँकि, आपके खरीद आदेश को प्राप्त करने की हमारी पुष्टि यह नहीं दर्शाती है कि Supplyplcs आपके आदेश को स्वीकार करता है।
यदि आपके खरीद आदेश या अन्य दस्तावेजों और हमारी नीति व शर्तों के बीच सूचीबद्ध शर्तों में कोई अंतर है, तो हम मामले के आधार पर आपके आदेश को संसाधित कर सकते हैं। लेकिन हम आपकी सूचीबद्ध शर्तों को स्वीकार नहीं करेंगे, और हमारी नीति व शर्तें हमेशा कहीं भी निर्दिष्ट अन्य शर्तों व प्रतिबंधों को प्रतिस्थापित कर सकती हैं।
सभी आदेश Supplyplcs द्वारा उत्पाद की आपूर्ति उपलब्धता पर निर्भर करते हैं। हम किसी भी आधार पर किसी भी आदेश की खरीद के लिए उपलब्ध मात्रा को प्रतिबंधित या रद्द कर सकते हैं, और किसी भी समय पूर्व सूचना के बिना किसी भी विशेष प्रस्ताव की मात्रा में भी परिवर्तन कर सकते हैं। हमें बिना किसी दायित्व या पूर्व सूचना के किसी भी आदेश को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है।
नए ग्राहकों द्वारा दिए गए आदेशों के सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है, जिसके कारण आदेश प्रसंस्करण में देरी हो सकती है।
आदेश रद्दीकरण।सप्लाईपीएलसीएस की लिखित सहमति के साथ, ग्राहक सप्लाईपीएलसीएस द्वारा संसाधित आदेश को रद्द कर सकते हैं, बशर्ते कि सप्लाईपीएलसीएस द्वारा जारी किए गए ग्राहक आदेश पुष्टिकरण में "स्टॉक में" स्थिति वाले उत्पाद प्रदर्शित किए गए हों; ग्राहक आदेश पुष्टिकरण में "स्टॉक में" के अलावा अन्य कोई भी स्थिति दर्शाने वाले उत्पाद गैर-रद्द करने योग्य और गैर-वापसी योग्य हैं। किसी भी कारण से "स्टॉक में" के अलावा स्थिति वाले उत्पादों के साथ किसी आदेश के रद्द करने या अन्य प्रकार से वापस लेने की स्थिति में, ऐसे रद्दीकरण या अन्य वापसी के परिणामस्वरूप सप्लाईपीएलसीएस द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली किसी भी अन्य उपचारात्मक कार्रवाइयों की लागत को सीमित नहीं किया जाएगा, जिसमें उचित रद्दीकरण या पुनर्पूर्ति शामिल है, इस आदेश के उत्पादों को खरीदने के लिए सप्लाईपीएलसीएस द्वारा उठाए गए सभी खर्च और प्रतिबद्धताएँ शामिल हैं, तथा संबंधित व्यय ग्राहक द्वारा सप्लाईपीएलसीएस को भुगतान किए जाएंगे। ग्राहक द्वारा किसी आदेश को पुनर्निर्धारित करने के अनुरोध को सप्लाईपीएलसीएस द्वारा अपने एकमात्र विवेक पर स्वीकार किया जाएगा। एक बार जब कोई आदेश सप्लाईपीएलसीएस द्वारा कैरियर को सौंप दिया जाता है, तो उसे रद्द या पुनर्निर्धारित नहीं किया जा सकता है।
भुगतान की शर्तें
ग्राहक आपूर्ति पीएलसीएस की शर्तों के अनुसार प्रत्येक चालान की कुल राशि का पूर्ण भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं, और उन्हें कोई प्रतिकार या कटौती नहीं करने की अनुमति है। सभी मूल्य अमेरिकी डॉलर में हैं। अमेरिकी डॉलर में मुद्रा रूपांतरण के कारण उत्पन्न कोई भी अंतर ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा।
5. कर
चीन के भीतर व्यापार: आपूर्ति पीएलसीएस चीन के शियामेन में स्थित है, और कानून के अनुसार, चीन के भीतर डिलीवर किए गए भागों और वस्तुओं पर वैट (मूल्य वर्धित कर) लागू होता है। अंतर्राष्ट्रीय व्यापार: सभी लागू पूर्वानुमानित चालान, पीएसटी, एचएसटी और/या जीएसटी शुल्क तथा ब्रोकरेज शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी होंगे और डिलीवरी के समय पूर्ण किए जाएंगे।
6. डिलीवरी और स्वामित्व
शिपिंग और डिलीवरी की तारीखें: आपूर्ति पीएलसीएस का लक्ष्य ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट तारीख के जितना संभव हो सके, शिपमेंट और डिलीवरी की प्रक्रिया शुरू करना है। सामान्य रूप से, "स्टॉक में" उत्पाद के ऑर्डर को यदि बीजिंग समय के अनुसार सुबह 11:00 बजे से पहले पूर्ण भुगतान प्राप्त हो जाता है, तो उसी दिन शिप कर दिया जाता है। हालाँकि, यदि शिपिंग की अंतिम तिथि के बाद भुगतान प्राप्त होता है, तो ऑर्डर सामान्यतः अगले कार्यदिवस को शिप किया जाता है।
"पूर्व-खरीद उत्पाद" के लिए आदेश आपके द्वारा Supplyplcs को अपना आदेश जमा करने के बाद निर्दिष्ट अवधि के भीतर भेजे जाने का प्रयास किया जाएगा। ग्राहक को यह ज्ञात है कि Supplyplcs द्वारा प्रदान की गई शिपमेंट और डिलीवरी तिथियाँ केवल अनुमान हैं, और यदि ऐसी तिथियाँ पूरी नहीं की जाती हैं, तो Supplyplcs इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा। किसी भी संदेह को दूर करने के लिए, यदि Supplyplcs आवश्यक डिलीवरी तिथि के 30 दिनों के भीतर उत्पाद की डिलीवरी करता है, तो इसे समय पर डिलीवरी माना जाएगा। ग्राहक एक बैच में देरी के कारण किसी अन्य बैच को रद्द नहीं कर सकता है।
स्वामित्व और हानि का जोखिम।वाहक और डिलीवरी मार्ग की व्यवस्था Supplyplcs द्वारा की जाएगी, जब तक कि ग्राहक द्वारा विशेष रूप से कोई वाहक नियुक्त नहीं किया गया हो। यदि ग्राहक द्वारा Supplyplcs को कोई वाहक नियुक्त किया जाता है, और Supplyplcs उत्पाद को उस वाहक को सौंप देता है (FOB मूल, माल भाड़ा ग्राहक द्वारा भुगतान), तो उत्पाद का स्वामित्व तथा शिपमेंट के दौरान हानि या क्षति का जोखिम ग्राहक को स्थानांतरित हो जाएगा।
अन्य सभी शिपमेंट के लिए, उत्पादों का स्वामित्व और ट्रांजिट के दौरान हानि या क्षति का जोखिम उत्पाद को नामित गंतव्य तक भेजे जाने के बाद ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा (गंतव्य पर डिलीवरी, फ़्रेट पूर्व-भुगतान और अतिरिक्त फ़्रेट)।
निर्यात नियंत्रण। सभी खरीदे गए उत्पाद चीनी निर्यात नियंत्रण कानूनों, प्रतिबंधों, विनियमों और आदेशों के अधीन हैं। सभी अंतरराष्ट्रीय आदेश निर्यात प्रशासन विनियमों के अनुसार चीन से निर्यात किए जाएंगे।
ग्राहक चीनी या विदेशी एजेंसियों या अधिकारियों के सभी लागू निर्यात कानूनों, प्रतिबंधों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत होता है, और किसी भी प्रतिबंधित या अवरोधित देश में उत्पादों का निर्यात या परिवहन नहीं कर सकता है, या ऐसे किसी भी चीनी या विदेशी कानूनों और विनियमों में उल्लिखित अस्वीकृत, अवरुद्ध व्यक्ति या संस्था को नहीं।
ग्राहक घोषणा करता है और गारंटी देता है कि वह किसी अवरोधित देश में नहीं है, प्रतिबंधित व्यक्तियों की सूची में नहीं है, कोई अस्वीकृत, अवरुद्ध व्यक्ति या संस्था नहीं है और इस समझौते के तहत उत्पादों या सेवाओं की खरीद के लिए कानूनी रूप से प्रतिबंधित नहीं है। आयात, निर्यात या पुनः निर्यात के लिए आवश्यक किसी भी लाइसेंस के लिए ग्राहक जिम्मेदार होगा।
7. वारंटी की शर्तें
सप्लाईपीएलसीएस ग्राहक को यह आश्वासन देता है कि वारंटी अवधि के दौरान सप्लाईपीएलसीएस द्वारा बेचे गए सभी उत्पाद वारंटी के अंतर्गत होंगे। वारंटी अवधि चालान की तारीख से प्रारंभ होती है। वारंटी के नियम नीचे दिए गए हैं:
यदि कोई अतिरिक्त सहमत वारंटी नहीं है, तो सप्लाईपीएलसीएस द्वारा बेचे गए सभी उत्पादों पर 3 महीने से लेकर एक वर्ष तक की वारंटी प्रदान की जाती है।
सप्लाईपीएलसीएस एक अधिकृत वितरक नहीं है; अतः निर्माता द्वारा प्रदान की गई वारंटी उपलब्ध नहीं है। ग्राहकों को अधिक जानकारी के लिए निर्माता की वेबसाइट की जाँच करनी चाहिए। ग्राहकों को वारंटी अवधि के भीतर किसी भी दोषपूर्ण उत्पाद के बारे में सप्लाईपीएलसीएस को सूचित करना आवश्यक है। सप्लाईपीएलसीएस द्वारा प्रदान की गई वारंटी सप्लाईपीएलसीएस की नीतियों और शर्तों के स्वीकरण तथा अनुपालन पर निर्भर करती है। यदि आप वारंटी अवधि के भीतर उत्पादों को वापस करना चाहते हैं, तो हम दोषपूर्ण उत्पादों का प्रतिस्थापन करेंगे, बशर्ते कि ग्राहक सप्लाईपीएलसीएस की वापसी नीति के अनुसार संबंधित उत्पादों को सप्लाईपीएलसीएस को वापस कर दें।
वापसी नीति। सप्लाईपीएलसी की वारंटी शर्तों के अनुसार, वापस किए गए उत्पादों को दूसरे हाथ के, प्रयुक्त या मरम्मत किए गए उत्पादों से प्रतिस्थापित किया जा सकता है। प्रतिस्थापन हमारी वारंटी का एकमात्र दायित्व है। यदि उचित संख्या में प्रयासों के बाद भी हम उपलब्ध प्रतिस्थापन उत्पाद प्रदान करने में असमर्थ हो जाते हैं, तो हमारी कंपनी उत्पाद की खरीद मूल्य राशि वापस कर देगी। यह हमारा एकमात्र दायित्व और आपका एकमात्र उपाय होगा।
सप्लाईपीएलसी द्वारा निरीक्षण और पुष्टि के बाद, यदि उत्पाद की समस्या दुरुपयोग, उपेक्षा, परिवर्तन, अनुचित स्थापना, दुर्घटना, अधिकृत नहीं मरम्मत या अनुचित परीक्षण के कारण उत्पन्न हुई है, तो इसे वारंटी के अंतर्गत नहीं लाया जाएगा। यदि श्रृंखला संख्या या तिथि कोड मेल नहीं खाता है, हटा दिया गया है या धुंधला कर दिया गया है (जो हमारे द्वारा बेचे गए उत्पाद पर मौजूद था), तो भी इसे वारंटी के अंतर्गत नहीं लाया जाएगा।
इस वारंटी की शर्तों में विशेष रूप से प्रदान किए गए अपवादों के अतिरिक्त, कानून द्वारा अधिकतम सीमा तक अनुमति प्रदान किए जाने के अनुसार, सभी अंतर्निहित गारंटी, शर्तें और शर्तें (चाहे वे वैधानिक हों या अन्य कोई हों) सभी को बाहर रखा गया है। विशेष रूप से उल्लेखनीय है: सप्लाईपीएलसी (Supplyplcs) उत्पाद की बाज़ार योग्यता, किसी विशिष्ट उद्देश्य (उपयोग) के लिए इसकी उपयुक्तता, या किसी उल्लंघन कृत्य के संबंध में कोई वारंटी नहीं देती है।
8. वापसी नीति
रिटर्न मटीरियल ऑथोराइजेशन (RMA) नंबर।कोई भी प्रकार का वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी, जब तक कि उसके साथ एक अद्वितीय RMA संख्या न हो। RMA संख्या प्राप्त करने के लिए, ग्राहक को या तो ऑनलाइन वापसी अधिकृति के लिए आवेदन जमा करना होगा या वापसी से पहले वर्तमान बिक्री कर्मचारी को ईमेल भेजना होगा, और ग्राहक को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी: ग्राहक का नाम, लागू चालान संख्या, उत्पाद की श्रृंखला संख्या और ग्राहक द्वारा अनुभव किए गए उत्पाद संबंधी समस्याओं का विवरण। लागू RMA संख्या जारी करने के बाद, ग्राहक के पास उत्पाद को वापस करने के लिए 14 कैलेंडर दिन का समय होगा और Supplyplcs को किसी भी अधिकृत वापसी, 14-दिवसीय अवधि के बाद हुई वापसी या वैध RMA के बिना की गई वापसी को अस्वीकार करने का अधिकार है।
दोषपूर्ण उत्पाद की वापसी।ग्राहक वारंटी अवधि के दौरान "वारंटी शर्तें" खंड में निर्दिष्ट दोषपूर्ण उत्पादों को Supplyplcs को वापस कर सकता है, और प्रतिस्थापन, मरम्मत या धनवापसी का निर्णय Supplyplcs के विवेक पर होगा।
अदोष उत्पाद की वापसी।ग्राहक चालान की तारीख से 15 कैलेंडर दिनों के भीतर उत्पाद वापसी का अनुरोध कर सकता है, और Supplyplcs सभी अनुरोधों की स्थिति-विशेष आधार पर समीक्षा करेगा। यदि ग्राहक को वापसी की प्राधिकृति प्राप्त हो जाती है और उत्पाद चालान की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर Supplyplcs को प्राप्त हो जाता है (उत्पाद मूल रूप से डिलीवर किए जाने की स्थिति में ही होना चाहिए), तो Supplyplcs मूल क्रय मूल्य का 20% पुनः स्टॉकिंग शुल्क के रूप में रख लेगा और शेष राशि को वापस कर देगा। चालान की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर प्राप्त किए गए या भिन्न स्थिति में प्राप्त किए गए उत्पादों को स्वीकार नहीं किया जाएगा।
वापस किए गए उत्पाद पूर्ण होने चाहिए।सभी उत्पादों को पूर्ण रूप से वापस करने होंगे, जिसमें मूल निर्माता के सभी डिब्बे, पैकिंग सामग्री, उपयोगकर्ता मैनुअल, केबल और मूल शिपमेंट में Supplyplcs द्वारा प्रदान किए गए कोई भी अन्य एक्सेसरीज़ शामिल होंगे। Supplyplcs को अपूर्ण उत्पादों के वापसी को अस्वीकार करने का अधिकार है या वापसी स्वीकार करने की स्थिति में कम से कम 20% की रीस्टॉकिंग फीस लगाने का विकल्प चुनने का अधिकार है। ग्राहक को प्रत्येक डिब्बे के शिपिंग लेबल पर अधिकृत RMA संख्या अंकित करनी होगी या शिपिंग डिब्बे पर उसे लिखना होगा। ग्राहक को मूल निर्माता के डिब्बे पर RMA संख्या लिखने की अनुमति नहीं है।
शिपिंग लागत।वापस किए गए उत्पादों के शिपिंग की लागत के लिए ग्राहक ज़िम्मेदार है; वापस किए गए उत्पादों के बदले के शिपिंग की लागत के लिए Supplyplcs ज़िम्मेदार है और यह ग्राहक की शिपिंग विधि के अनुरूप होगी।
परिवहन बीमा।पूर्ण बीमा की अत्यधिक सिफारिश की जाती है, ताकि वापसी शिपमेंट के दौरान होने वाले नुकसान और क्षति को कवर किया जा सके, और शिपमेंट के प्रमाण प्रदान करने में सक्षम कैरियर या डिलीवरी सेक्शन की भी अत्यधिक सिफारिश की जाती है। सप्लाईपीएलसीएस वापसी शिपमेंट के दौरान होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
वापस किए गए उत्पादों को वापसी के दौरान उचित रूप से पैक किया जाना चाहिए।प्रश्न: आमतौर पर, भुगतान शर्तें Paypal, T/T, Visa, West Union स्वीकार की जा सकती हैं। 30% जमानत बढ़ाई गई, 70% शिपमेंट से पहले भुगतान किया जाएगा।सप्लाईपीएलसीएस किसी भी वापसी के दौरान होने वाले किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। यात्रा के दौरान उत्पाद क्षति की संभावना को कम करने के लिए, ग्राहक को उत्पाद या उत्पाद के मूल पैकिंग बॉक्स को पैकिंग सामग्री के साथ शिपिंग बॉक्स में उचित रूप से रखना चाहिए। ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उत्पादों को बबल रैप या पैकिंग फोम के साथ उचित रूप से लपेटा गया है। पैकिंग फोम, बबल रैप और पीई (एंटी-स्टैटिक) बैग के बिना शिपमेंट की अनुमति नहीं है। वापसी शिपमेंट के लिए वरीयता वाली विधि है कि प्रत्येक उत्पाद को अलग-अलग शिपिंग बॉक्स में रखा जाए। यदि आपको एक ही शिपिंग बॉक्स में कई उत्पाद भेजने हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रत्येक उत्पाद को एंटी-स्टैटिक बैग से सुरक्षित किया गया है और पैकिंग फोम या बबल रैप से अलग किया गया है। उत्पादों को बिखरे हुए या असुरक्षित रूप से वापस नहीं किया जा सकता है। कुचले या क्षतिग्रस्त शिपिंग बॉक्स को वापसी के लिए स्वीकार नहीं किया जा सकता है। उत्पाद को बिना बॉक्स के या पूरी तरह से बबल रैप में लपेटकर और पैलेट पर सुरक्षित करके नहीं भेजा जाना चाहिए (जब तक कि यह उत्पाद के आकार या वजन के अनुकूल न हो)
अस्वीकृति/स्वीकृति उत्पाद जो अधूरे या क्षतिग्रस्त अवस्था में होंप्रश्न: आमतौर पर, भुगतान शर्तें Paypal, T/T, Visa, West Union स्वीकार की जा सकती हैं। 30% जमानत बढ़ाई गई, 70% शिपमेंट से पहले भुगतान किया जाएगा।यदि Supplyplcs से खरीदे गए उत्पादों का कोई पैकेज ग्राहक के स्थान पर क्षतिग्रस्त या अपूर्ण अवस्था में पहुँचता है, तो ग्राहक को वाहक से डिलीवरी स्वीकार करने से इनकार कर देना चाहिए। यदि ग्राहक ऐसे पैकेज की डिलीवरी स्वीकार कर भी लेता है, तो ग्राहक को निम्नलिखित कार्य करने होंगे: (1) क्षतिग्रस्त या लुप्त भागों का उल्लेख वाहक के डिलीवरी रिकॉर्ड पर अवश्य करना होगा, ताकि Supplyplcs दावा दायर कर सके; (2) उत्पादों को आगमन के समय की तरह ही अपरिवर्तित अवस्था में और मूल बॉक्स एवं पैकेजिंग के साथ सुरक्षित रखना होगा; तथा (3) Supplyplcs ग्राहक सेवा को फोन करके या Supplyplcs खाता प्रबंधक से संपर्क करके, समय पर Supplyplcs को सूचित करना होगा, ताकि वाहक की निरीक्षण व्यवस्था की जा सके और क्षतिग्रस्त या अपूर्ण उत्पादों को उठाया जा सके। यदि ग्राहक क्षतिग्रस्त या लुप्त भागों पर ध्यान नहीं देता है और प्राप्त उत्पाद को मूल बॉक्स एवं पैकेजिंग के साथ सुरक्षित रखता है, तथा उत्पाद प्राप्ति के पाँच (5) दिनों के भीतर Supplyplcs को सूचित नहीं करता है, तो ग्राहक को उत्पाद को स्वीकार कर लिया माना जाएगा, मानों वे पूर्णतः उत्तम स्थिति में पहुँचे हों, और Supplyplcs की सामान्य वापसी नीति लागू होगी।
9. दायित्व की सीमा
ग्राहक को कोई अधिकार नहीं है, और सप्लाईपीएलसीएस को लाभ की हानि, प्रचार या उत्पादन लागत, प्रशासनिक लागत, व्यवसाय अवरोध की लागत, डेटा की हानि, निकालने या पुनः स्थापित करने की लागत, प्रतिष्ठा को हुए नुकसान या ग्राहकों के नुकसान, दंडात्मक हानि, बौद्धिक संपदा के उल्लंघन, अनुबंध/आदेश की हानि या किसी भी प्रकार की अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं माना जाएगा।
दावे की प्रकृति जो भी हो (चाहे वह अनुबंध, दुर्भाग्य, वारंटी या अन्य दावे हों), और ग्राहक द्वारा सप्लाईपीएलसीएस के विरुद्ध कोई भी दावा या मुआवजा प्रभावित उत्पादों के लिए भुगतान की गई खरीद मूल्य से अधिक नहीं होगा। (सप्लाईपीएलसीएस की अधिकतम देयता केवल वापसी और पूर्ण धनवापसी तक सीमित है।)
10. उपयोग की सीमा
सप्लाईपीएलसीएस द्वारा बेचे गए उत्पादों को जीवन-सहायता, सर्जिकल प्रत्यारोपण, परमाणु या विमान अनुप्रयोगों में उपयोग के लिए अनुशंसित या अधिकृत नहीं किया गया है; साथ ही, ऐसे किसी भी उपयोग या अनुप्रयोग के लिए भी अनुशंसित या अधिकृत नहीं किया गया है, जहाँ किसी भी एकल घटक की विफलता से व्यक्तियों या संपत्ति को गंभीर चोट पहुँच सकती है। ग्राहक इस बात से सहमत है कि ऐसे अनुप्रयोगों में उत्पादों के उपयोग या बिक्री का जोखिम पूर्णतः उसका स्वयं का है, और यह भी सहमत है कि सप्लाईपीएलसीएस तथा उसकी सहयोगी कंपनियाँ ऐसे उपयोग के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगी।
ग्राहक सप्लाईपीएलसीएस और उसकी सहयोगी कंपनियों को ऊपर उल्लिखित अनुप्रयोगों में उत्पाद के उपयोग या प्रदर्शन के कारण या उससे संबंधित उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, क्षति, हानि, लागत, व्यय या दायित्व के लिए पूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति प्रदान करने के लिए सहमत है, तथा उन्हें क्षति से मुक्त रखने के लिए सहमत है।
सॉफ्टवेयर का उपयोग किसी भी संलग्न निर्माता के अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस की शर्तों के अधीन होगा।
11. सॉफ्टवेयर लाइसेंस
सप्लाईपीएलसीएस केवल हार्डवेयर उत्पाद बेचता है और सॉफ़्टवेयर लाइसेंस को पुनः बेचता नहीं है। कुछ हार्डवेयर उत्पादों में सॉफ़्टवेयर शामिल हो सकता है। यदि आप संबंधित निर्माता से पहले से उचित सॉफ़्टवेयर लाइसेंस नहीं खरीदते हैं, तो यह कानूनी रूप से संचालित नहीं हो सकता है। सप्लाईपीएलसीएस अन्य के बौद्धिक संपदा का सम्मान करता है, और हम ग्राहकों से भी ऐसा करने का अनुरोध करते हैं। ग्राहक यह स्वीकार करते हैं और इससे सहमत होते हैं कि सप्लाईपीएलसीएस द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के लिए कोई ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर या सॉफ़्टवेयर उपयोग अधिकार लाइसेंस प्रदान नहीं करता है। ग्राहक यह स्वीकार करते हैं और इससे सहमत होते हैं कि वैध सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, सॉफ़्टवेयर रखरखाव और अपग्रेड लागू निर्माता के सॉफ़्टवेयर लाइसेंस समझौतों पर निर्भर करते हैं, और ग्राहकों को संबंधित उत्पादों के लिए निर्माता से वैध सॉफ़्टवेयर लाइसेंस प्राप्त करने की पूर्ण ज़िम्मेदारी होगी।
12. अतिरिक्त बल
सप्लाईपीएलसीएस को उसके तार्किक नियंत्रण से परे के कारणों से होने वाली डिलीवरी में देरी या अपने दायित्वों के निष्पादन में विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं माना जाएगा, जिनमें उत्पाद आवंटन, सामग्री की कमी, श्रम विवाद, परिवहन में देरी, अप्रत्याशित परिस्थितियाँ, प्राकृतिक आपदा, अन्य पक्षों के कृत्य या उपेक्षा, नागरिक या सैन्य अधिकारियों के कृत्य या उपेक्षा, सरकारी प्राथमिकताएँ, आग, हड़ताल, बाढ़, गंभीर मौसम की स्थितियाँ, कंप्यूटर में अवरोध, आतंकवाद, महामारी, क्वारंटाइन प्रतिबंध, दंगे या युद्ध शामिल हैं, परंतु इन तक सीमित नहीं। सप्लाईपीएलसीएस की डिलीवरी और निष्पादन की समय सीमा ऐसी देरी की अवधि तक बढ़ा दी जाएगी। सप्लाईपीएलसीएस अपने विवेकाधीन विकल्प के रूप में ग्राहक को आदेश या शेष भाग को बिना किसी दायित्व के रद्द करने की सूचना भी दे सकता है।
13. वेबसाइट उपयोग नीति
सामग्री, कॉपीराइट और ट्रेडमार्क की घोषणा।सभी मीडिया (डाउनलोड या नमूना), सॉफ्टवेयर, पाठ, छवियाँ, चित्र, यूआई, संगीत, वीडियो, लोगो, ब्रांड, कलाकृतियाँ और अन्य सामग्री (सामान्यतः नामित)वेबसाइट पर "कंटेंट" में डिज़ाइनिंग,चयन और व्यवस्था करना। वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्री का स्वामित्व Supplyplcs के पास है या वह उसे लाइसेंस प्राप्त है, या वह सामग्री के मूल निर्माता के पास है। यह कॉपीराइट, ट्रेड ड्रेस, ट्रेडमार्क कानून तथा विभिन्न अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों के संरक्षण के अधीन है। इस शर्त में विशेष विनियमों के अतिरिक्त, Supplyplcs की पूर्व अभिव्यक्त लिखित सहमति के बिना, किसी अन्य वेबसाइट, मीडिया या किसी भी वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए सामग्री को कॉपी करना, रिकॉर्ड करना, अग्रेषित करना, किराए पर देना, प्रसारित करना, वितरित करना, अपलोड करना, संलग्न करना, संशोधित करना, नए कार्य बनाना, कार्यान्वित करना, डिजिटल रूप देना, संकलित करना, अनुवादित करना या किसी भी अन्य कंप्यूटर में किसी भी तरीके से प्रेषित करना वर्जित है। आपको किसी भी पेटेंट, कॉपीराइट, वाणिज्यिक गोपनीयता, ट्रेड ड्रेस, प्रकाशन के अधिकार, या ट्रेडमार्क से संबंधित कोई अधिकार या अनुमति प्राप्त नहीं है। Supplyplcs इस समझौते में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकारों का आरक्षण करता है।
सप्लाईपीएलसीएसsupplyplcs का यह ट्रेडमार्क या सर्विस मार्क है। सभी कस्टमाइज़्ड छवियाँ, आइकन, लोगो और सेवा नाम Supplyplcs के ट्रेडमार्क और सर्विस मार्क हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ चित्र निर्माताओं द्वारा प्रदान किए गए हैं। सभी अन्य ट्रेडमार्क और सर्विस मार्क प्रत्येक स्वामी की संपत्ति के अधिकार के अधीन हैं। Supplyplcs के किसी भी लोगो या सर्विस मार्क का उपयोग Supplyplcs द्वारा पूर्व लिखित स्पष्ट सहमति के बिना सख्ती से वर्जित है। Supplyplcs अपने स्वयं के अलावा किसी भी ट्रेडमार्क या व्यापार नाम में कोई स्वामित्व हित स्वीकार नहीं करता है।
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अंतिम अद्यतन तिथि: 30 मार्च, 2026